Preču atgriešana

PetShop.lv 14 dienu preču atgriešanas garantija

PetShop.lv iegādāto preci Jūs varat atgriezt 14 dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas. Lūdzu ņemiet vērā, ka precei jābūt nelietotai, nesabojātai, pilnā komplektācijā un oriģinālā iepakojumā. Turklāt, dzīvnieku barībai / papildbarībai jābūt neatvērtā oriģinālajā iepakojumā, izņemot gadījumus, kad tas ir iepriekš saskaņots ar PetShop.lv. Veterinārās zāles nav iespējams mainīt vai atgriezt atpakaļ.
Vairāk informācijas sadaļā "Pirkšanas nosаcījumi".

Jūs varat atgriezt preci jebkurā jums ērtā veidā (vēlams iepriekš saskaņot pa tālruni +371 27220717 vai e-pastu info@petshop.lv):

• Piegādājot vai nosūtot uz veikalu Latgales ielā 108, Rīgā, LV-1003;

• Nosūtot uz tuvāko veikalam pakomātu:
  
  Omniva: Rīgas Katoļu ielas Neste pakomāts - Katoļu iela 4, Rīga
  Venipak: Neste Venipak pakomāts - Katoļu iela 4, Rīga
  DPD: Paku Skapis Mols - Krasta iela 46, Rīga
  
  Saņēmējs: PetShop.lv
  Tālrunis: +371 27220717
  

• Izmantojot Omniva preču atgriešanas platformu:
  

1. Aizpildiet preču atgriešanas formu platformā atgriesana.omniva.lv.
   
2. Pēc atgriešanas formas aizpildīšanas Jums tiks nosūtīta informācija ar sūtījuma atgriešanas kodu un turpmākajiem norādījumiem uz Jūsu norādīto tālruni un e-pastu.
   
3. Dodieties uz tuvāko Omniva pakomātu. Ekrānā izvēlieties "Sūtīt sūtījumu" un pēc tam "Sūtījums ar iepriekš sagatavotu adrešu karti".
   
4. Ievadiet sūtījuma atgriešanas kodu un sekojiet turpmākajiem norādījumiem, kas parādīsies uz ekrāna.
   
5. Lūdzu ņemiet vērā, ka preces var tikt atgrieztas ar pakomāta starpniecību tikai tad, ja sūtījuma iepakojuma izmēri nepārsniedz 38 x 64 x 39 cm un tā maksimālais svars nepārsniedz 30 kg.
   
6. Maksa par preces atgriešanu izmantojot OMNIVA platformu €2,49 tiks atskaitīta no summas, kas jāatgriež par preci (izņemot gadījumus, kad tas ir iepriekš saskaņots ar PetShop.lv).

Jūs saņemsiet naudas atmaksu uz Jūsu norādīto bankas kontu vai bankas karti, ar kuru bijāt samaksājis par pirkumu 7 dienu laikā no momenta, kad mēs saņemsim atgriezto preci.

Ja Jums ir jebkādi jautājumi vai neskaidrības, aicinām sazināties ar mums pa tālruni +371 27220717 vai pa e-pastu info@petshop.lv.

Noformēt preču atgriešanu Omniva atgriešanas platformā ⮞